NoFraud FAQ

NoFraudとは

NoFraudは、eCommerceビジネス向けの詐欺防止ソリューションです。彼らはビジネスの代わりに取引を審査し、詐欺のリスクが高い取引を見つけた場合に警告します。これにより、消費者は不正なクレジットカードの使用から保護され、ビジネスは詐欺によるチャージバックから守られます。

NoFraudから取引確認のためのメール/電話/テキストメッセージが届くのはなぜですか？

NoFraudからメールを受け取ったのは、あなたの取引に不正なショッピング特性やリスクが高いと判断されたためです。NoFraudは、取引が認可されたカード保有者によって行われたことを確認したいと考えています。

取引を確認した後、他に何かする必要がありますか？

取引を確認した後、詐欺アナリストから追加情報を提供するように求められない限り、他に何もする必要はありません。

NoFraudが私の個人情報を求めることはありますか？

NoFraudは、あなたのクレジットカード番号、社会保障番号、またはその他の個人情報を決して求めることはありません。

私の注文は遅れますか？

ほとんどの場合、あなたの返答が受け取られ次第、注文は処理のためにリリースされます。

私はその取引を行っておらず、私のクレジットカード/支払いアカウントにアクセスできる誰も行っていません。今、私はどうすればいいですか？

取引が本当に不正であることを確認した後、クレジットカード会社/支払いアカウントに連絡し、カードが侵害されたことを知らせることをお勧めします。アカウントの最新の取引を確認し、報告すべき他の不正な活動がないか確認してください。金融機関は、侵害されたカード/アカウントからの今後のすべての購入を停止し、将来使用するための新しいカードを発行する可能性があります。